123apps Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 123apps mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa pendaftaran, 123apps mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat bank yang anda berikan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dalam MYR dan memastikan keselamatan akaun anda.
Platform kami secara automatik merekod jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP dan maklumat teknikal lain semasa anda mengakses 123apps. Data ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan baik pada semua peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nama bank, nombor akaun (dalam bentuk bertopeng) dan rekod transaksi. Nombor kad atau butiran sensitif tidak disimpan terus di pelayan kami.
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, promosi yang diakses dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna, mengenal pasti isu teknikal dan memperibadikan kandungan yang relevan untuk pengguna Malaysia.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
123apps menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengurusan akaun — Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
- Transaksi kewangan — Memproses deposit MYR, pengeluaran dan penyata transaksi dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform — Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi semua pengguna dari ancaman siber.
- Sokongan pelanggan — Membantu menyelesaikan pertanyaan dan masalah teknikal dengan lebih cepat menggunakan rekod sejarah akaun anda.
- Peningkatan produk — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik ciri platform, navigasi dan pengalaman mudah alih.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma atau maklumat keselamatan yang anda perlu tahu.
Cookies & Teknologi Penjejakan
123apps menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis cookies utama. Cookies sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan platform dan akan dipadam apabila anda menutup pelayar. Cookies keutamaan menyimpan tetapan bahasa dan rantau anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Cookies analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform agar kami boleh menambah baiknya.
Anda boleh mengawal atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diketahui bahawa menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi platform 123apps.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses ketat. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa termasuk kakitangan kami. Data transaksi MYR disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang berterusan, data akan dipadam atau dianonimkan.
123apps tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak lain. Kami mungkin berkongsi data yang perlu sahaja dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR, dan dengan pihak berkuasa yang relevan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding.
Hak Anda sebagai Pengguna 123apps
Sebagai pengguna platform 123apps, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Untuk mengemukakan sebarang permintaan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian bawah dokumen ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah setelah identiti anda disahkan.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui bahagian tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data kewangan yang wajib dipatuhi oleh platform 123apps.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
123apps berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau fungsi platform yang baharu. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda dikendalikan. Penggunaan berterusan platform 123apps selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan 123apps boleh dihubungi melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk mendapat jawapan kepada pertanyaan umum tentang akaun dan privasi anda.
Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan 123apps sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi akaun anda. Semak juga bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas.
Soalan Lazim Log Masuk Akaun